お問い合わせ
ご質問・ご要望は、下記メールアドレスまでお送りください。
通常1〜2営業日以内にご返信いたします。
メールアドレス
support@1mai.jpよくあるお問い合わせ
Q. 作成リンクのメールが届かない
A. 迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届かない場合は、決済時のメールアドレスを添えてご連絡ください。
Q. 入力途中で画面を閉じてしまった
A. お届けしたメール内のリンクから再開できます。リンクが見つからない場合はご連絡ください。
Q. 内容を修正したい
A. 30日以内であればリンクから何度でも編集・再ダウンロードが可能です。
Q. 領収書・請求書が必要
A. Stripeの決済完了メールが領収書としてご利用いただけます。別途書類が必要な場合はご相談ください。